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Integração · Loja

Um agente de IA para sua Nuvemshop

Atende seus clientes com os produtos, promoções e estoque reais da sua loja, conta onde está a compra e monta pedidos prontos para pagar.

O que seu agente faz

Sua Nuvemshop, sempre em dia

Produtos publicados

Busca nos produtos que você tem publicados e abre a ficha quando precisa dos detalhes.

Preços promocionais

Diferencia o preço promocional do normal e mostra os dois corretamente.

Variantes e estoque

Estoque de cada variante, ou "ilimitado" quando você não controla o estoque daquele produto.

Rastreio de envios

Status de pagamento e de envio, forma de envio e código de rastreio, verificando o comprador.

Pedidos rascunho

Cria um pedido rascunho com os produtos escolhidos e compartilha o link para finalizar a compra.

Português e espanhol

Usa os textos dos seus produtos em português ou espanhol, conforme estiverem cadastrados.

No chat

O que seu cliente vê

Conversas de exemplo: o agente consulta sua plataforma na hora e responde com os dados atuais.

Pergunta sobre promoção

O agente lê o preço promocional e o estoque naquele momento.

A bolsa de couro marrom está em promoção?
Consultando a NuvemshopSim! A Bolsa de couro marrom está por R$ 189 (antes R$ 229) e restam 3. Quer o link para comprar?

Rastreio do envio

Pede o e-mail ou o telefone da compra antes de passar qualquer dado.

Comprei ontem, pedido 1532. Já foi enviado?
Eu te ajudo. Pode confirmar o e-mail ou o telefone da compra?
11 95555-0000
Consultando o pedidoPronto. O pedido #1532 está pago e enviado pelos Correios. Rastreio: BR987654321BR.
Primeiros passos

Conecte em minutos

  1. 1Escolha Nuvemshop em ConexõesClique em Conectar e levamos você ao painel da Nuvemshop.
  2. 2Instale o appAceite as permissões e a conexão fica pronta. Também dá para conectar com o ID da loja e um token.
  3. 3Configure seu agenteFunção, modelo de IA, tom e o que pode fazer sozinho ou com aprovação.
  4. 4Adicione o chatCole uma linha na sua loja e o chat aparece com sua marca.
Bom saber
  • Só lê sua loja: a única coisa que cria são pedidos rascunho, por padrão com sua aprovação.
  • Não altera, cancela nem reembolsa pedidos existentes.
  • Para mostrar um pedido, verifica o e-mail ou telefone do comprador.
  • Também funciona com Tiendanube, em espanhol.
Perguntas

Sobre Tiendanube

Funciona com a Tiendanube?

Sim, é a mesma plataforma. O agente usa os textos dos seus produtos em português ou espanhol.

Considera produtos não publicados?

Não: busca só entre os publicados, para nunca oferecer algo que o cliente não pode comprar.

E os produtos sem controle de estoque?

O agente sabe que não têm limite de estoque e os oferece como disponíveis.

Como o cliente paga?

Com o link do pedido rascunho, no checkout da sua Nuvemshop.

Mais integrações

Conecte também o resto do seu negócio

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